Mahasiswa News – Mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Swadaya Gunung Jati (UGJ), Devira Siti Nursalapiah, melaksanakan kegiatan observasi dan analisis kelayakan usaha pada agen BRILink di Desa Cidulang, Blok Bojong Menjul, Kecamatan Cikijing, Kabupaten Majalengka, pada Rabu, 21 Oktober 2026. Kegiatan ini dilakukan sebagai bagian dari tugas individu mata kuliah Studi Kelayakan Bisnis dengan tujuan menganalisis kondisi usaha sekaligus memberikan rekomendasi untuk mendukung pengembangannya.
Kegiatan tersebut dilaksanakan di bawah bimbingan dosen pengampu, Sandi Nasrudin Wibowo, S.E., M.M., dengan objek kajian usaha milik Agis Hidayatulah dan Sri Nurmayanti. Dalam pelaksanaannya, mahasiswa melakukan wawancara langsung dengan pengelola serta observasi terhadap aktivitas operasional, meliputi profil usaha, jenis layanan, jumlah transaksi, karakteristik pelanggan, persaingan, dan kendala usaha.
Berdasarkan hasil wawancara, agen BRILink tersebut mulai beroperasi pada 20 Juni 2026. Layanan yang tersedia meliputi setor tunai, tarik tunai, transfer antarbank, pembayaran tagihan, pengisian saldo dompet digital seperti DANA, serta penjualan e-voucher dan kartu pulsa. Keberagaman layanan tersebut menjadi alternatif bagi masyarakat dalam memenuhi kebutuhan transaksi keuangan secara lebih mudah dan praktis.
Dari hasil pengumpulan informasi, diketahui bahwa volume transaksi agen berada pada kisaran 600–650 transaksi per bulan. Dengan menggunakan nilai tengah sebesar 625 transaksi, mahasiswa memperkirakan jumlah transaksi mencapai sekitar 7.500 transaksi dalam satu tahun apabila permintaan tetap stabil. Mahasiswa juga menyusun tiga skenario proyeksi, yaitu penurunan 5 persen (pesimistis), pertumbuhan 5 persen (moderat), dan pertumbuhan 10 persen (optimistis). Angka tersebut merupakan estimasi berdasarkan asumsi, bukan realisasi transaksi tahunan.
Hasil observasi juga menunjukkan adanya beberapa tantangan dalam menjalankan usaha, di antaranya persaingan dengan sekitar dua hingga tiga agen BRILink lainnya di desa yang sama serta keterbatasan persediaan uang tunai ketika pelanggan melakukan penarikan dalam jumlah besar. Konsistensi jam operasional dan kualitas pelayanan juga menjadi aspek yang perlu diperhatikan.
Berdasarkan temuan tersebut, mahasiswa memberikan sejumlah rekomendasi kepada pengelola. Pada aspek pemasaran, mahasiswa membantu memperkenalkan keberadaan agen BRILink melalui media sosial dan memberikan masukan mengenai pemanfaatan promosi digital agar informasi lokasi serta layanan usaha lebih mudah dijangkau masyarakat.
Pada aspek keuangan, mahasiswa merekomendasikan pembukuan harian yang terstruktur berdasarkan jenis transaksi serta pemisahan keuangan pribadi dan keuangan usaha. Sementara itu, dari aspek pelayanan, mahasiswa menyarankan agar pengelola menjaga ketersediaan uang tunai, meningkatkan keramahan dan kecepatan pelayanan, serta mempertahankan konsistensi jam operasional.
Melalui kegiatan observasi dan pendampingan ini, mahasiswa memperoleh pengalaman dalam menerapkan teori Studi Kelayakan Bisnis secara langsung, mulai dari menganalisis permintaan pasar, mengidentifikasi kendala operasional, hingga menyusun rekomendasi pengembangan usaha. Di sisi lain, hasil analisis dan masukan yang diberikan diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi Agis Hidayatulah dan Sri Nurmayanti dalam meningkatkan kualitas pemasaran, pelayanan, serta pengelolaan keuangan agen BRILink secara lebih terarah dan berkelanjutan.
